Интернет-магазин беззерновых
ветеринарных диет для кошек и собак
Корзина 0 товаров
на сумму 0 руб.
8 800 500-86-79 Пн-пт: 9.30-18.00

Доставка и оплата

Доставка заказов

С 30.12.2018 до 09.01.2019 обработка и доставка заказов осуществляться не будет. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете приобрести необходимую диету Monge VetSolution в ближайшей ветеринарной клинике, адрес можно найти в в разделе «Где купить». Перед приездом в клинику убедитесь в наличии нужной вам диеты. Здоровья Вам и Вашим питомцам!

Обработка заказов осуществляется с ПН по ПТ с 10.00 до 18.00.

Доставка заказов доступна в регионах, где работают филиалы компании "Валта Пет Продактс". Минимальная партия - 1000 рублей без учета стоимости доставки.

Стоимость доставки в филиалах:

  • Москва - 300 руб. в пределах МКАД. За МКАД - 30 руб/км.
  • Казань - 400 руб. доставка по городу. 15 руб./км за городом.
  • Воронеж - 450 руб. доставка по городу. 13 руб./км за городом.
  • Нижний Новгород - 300 руб. доставка по городу. 20 руб./км за городом.
  • Санкт-Петербург - 300 руб. доставка по городу. 20 руб./км за городом.
  • Новосибирск - 300 руб. доставка по городу. 15 руб./км за городом.
  • Ярославль, Архангельск, Самара, Екатеринбург, Хабаровск, Иркутск, Краснодар, Ростов-на-Дону, Пермь, Волгоград, Владивосток, Омск, Челябинск, Тверь - 300 руб. доставка по городу. 20 руб./км за городом.

Количество километров должно быть согласовано с менеджером при подтверждении заказа.

Способы оплаты заказа

Наличными курьеру

Оплата курьеру осуществляется при получении, в момент доставки продукции.

Банковской картой

Вы можете оплатить заказ только после подтверждения менеджером. Принимаются карты Visa, Mastercard

При оплате картой отгрузка товара со склада и доставка осуществляются после подтверждения поступления средств на расчетный счет компании. Оплатить заказ по выставленному счету можно путем перевода безналичных денежных средств на расчетный счет «Валты» или с использованием банковской карты (данная услуга в ближайшее время будет доступна для корпоративных клиентов).

Оплата картой осуществляется через платежный шлюз ОАО "Сбербанк России"


Дополнительная информация

Описание процесса передачи данных при оплате банковской картой
Описание процесса оплаты банковской картой Документы для возврата, обмена товара

Описание процесса передачи данных при оплате банковской картой

Для оплаты покупки с помощью банковской карты Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов карты. При выборе варианта оплаты товара «банковская карта» в момент оформления заказа оплата будет осуществлена через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

  • VISA International
  • MasterCard World Wide

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron Вам нужно выяснять у банка-эмитента Вашей карты. На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard, за исключением Maestro.

Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

Для осуществления процедура оплаты Вам нужно знать:

  • номер кредитной карты
  • cрок окончания действия кредитной карты - месяц/год
  • проверочный код: CVV (CVV 2) код для карт Visa / CVC (CVC2) код для Master Card – это 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и Вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процесса оплаты банковской картой

Обращаем Ваше внимание, что оплата заказов при помощи банковских карт осуществляется через СБЕРБАНК только после комплектации товара на складе «Валты».

О завершении процесса подбора товара Вы будете дополнительно уведомлены при помощи электронного письма или sms-оповещения (если данная отметка установлена в Вашем Личном кабинете).

Для осуществления оплаты перейдите по ссылке из письма на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин", где система уведомит Вас о результатах авторизации.

До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после пяти дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Доставка и выдача заказа, оплаченного банковской картой

Доставка или выдача при самовывозе товара, оплаченного пластиковой картой, осуществляется со дня зачисления денег на наш счет. Для получения товара необходимо предъявить квитанцию с отметкой Сбербанка об оплате или паспорт владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа.


Вход в кабинет

Заявка на звонок

Оставьте свой номер телефона и мы перезвоним Вам в течение рабочего дня